环球关注：江苏交通人，争做时代追“锋”人！
“雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。”多年来，全省交通运输行业广大干部职工用实际行动积极投身新时代文明实践，在车站、机场、港口、码头、高速公路服务区，在旅途中、送考路上、战疫情、抗风雪时，都闪动着交通人服务群众的身影……他们用无私大爱，让江苏交通成为一个有爱有温度的行业。
“把旅客当亲人”“不让旅客一时难”
(资料图片仅供参考)
这是汽车客运人用行动践行的诺言
从连云港高铁站出站后，走两步路，就能看到有一间“雷锋车”驿站，驿站内空调、座椅、充电宝、热水等便民设施一应俱全。每天有两名来自新浦汽车客运站“雷锋车”组人员在此值守，帮助火车站南来北往的旅客搬运行李、指路，有些急着赶路或是行动不便的乘客，她们还会开上“雷锋车”把这些旅客送至临近的公交车站或是客运站。60年间，6代500余位“雷锋车”手始终坚守“宁愿自己千般苦，不让旅客一时难”的初心，累计免费运送旅客34万人次、行包38万余件，行程24万公里，让旅客切身感受到春天般的温暖。
这也是江苏省其他城市汽车客运行业志愿者队伍的一个缩影。
26年前，南通汽运集团如东分公司全体党员自发捐款，购买了一辆三轮车，命名为“学雷锋方便车”，免费为旅客运送行李，党员“雷锋岗”自此正式上线。设立了“学雷锋应急基金”，持续救助特殊困难旅客和特困学生。用“学雷锋方便车”，免费为旅客运送行李；“学雷锋特殊旅客轮椅车”免费接送残疾、行走不便的特殊旅客。开设“服务热线”、“订票热线”、“投诉热线”三条热线。并开展“联合助运”、“联合助老”、“联合助学”、“联合救助”系列活动。
南京汽车客运南站的雷锋志愿服务中心主要由车站服务班、售票班、检票班组成，有110人（女职工占比85%），平均年龄36岁，是一支朝气蓬勃的年轻志愿服务队伍。除了为旅客提供详细班次信息查询，提供地铁、公交线路咨询、手机充电、爱心推车等便民服务，还建设了三星级“爱心母婴室”，方便哺乳期的妈妈和带孩子的旅客。
同样的，泰州靖江汽车客运站集合了全站优秀青年职工组建了雷锋班。12名成员活跃在各个服务岗位上，立足本职，从点滴做起，用行动来传播真善美的雷锋精神。去年春节前夕的一个下午，售票厅外广场上围了一群人，一名女士面色苍白，蹲在地上，呕吐物溅得鞋子和裤腿上都是，旁边还站着一位不知所措，正嘤嘤哭泣的小女孩。班长王彦发现后迅速将其搀扶送到人民医院急诊室，大家一起垫付了她的住院押金，买来生活用品和食物，让异乡的旅客不再无助。
“爱心送考”
出租车队化身学子求学之路的“守卫者”
每年中高考期间，许多城市就会涌现一批“爱心出租车”，他们自发为遇到出行困难的学子们提供志愿接送服务，为学子们的梦想之路保驾护航。
2003年，徐州市出租汽车集团成立了雷锋车队，现有队员 65 人。20 年来，人均向社会提供志愿服务 4000 多小时。每年的高考日，雷锋车队都要为高考学生提供免费服务百余次。为给考生们提供一个良好的高考环境，雷锋车队专门制作了“高考专用车”牌，挂在挡风玻璃前，以方便交警指挥。并为考生准备了贺卡、凉扇、风油精等物品。
“从来没有耽误过考生的事，考试前提前到考生家认门、跑线路，三天考试期间白天基本不做生意，就把考生接送好。”扬州出租车驾驶员戚爱华介绍，扬州市区出租汽车行业党员志愿服务队已经连续17年开展爱心送考活动。其间全程驻守应急服务点，以应对考生突发用车需求。
淮安交运出租汽车公司的雷锋车队也针对特困家庭和留守儿童，提供“一对一”免费爱心送考服务，其中队长徐鸣已连续16年免费接送中、高考学生。
除了“爱心送考”，出租车行业也充分发挥资源，关注孕妇、老人、残障人群，用三尺车厢传递人间真情，用责任印证初心的始终。
2011年3月，由苏州交运汽车出租有限公司16名女司机组成的“彩虹天使”女子车队，志愿“接送孕产妇”。后来与“春晖”爱心车队联合组建“春晖·彩虹”爱心联盟车队。今年临近年关的时候，车队的哥梅俊坡又一次开启免费送残障人士过年之旅，为两位盲人的回家之路保驾护航。
常州巴士“党员雷锋车队”现有13辆巡游出租车，14名队员组成。车队成立以来，积极参加爱心送考、社区服务等公益活动，连续多年义务接送老人去医院做血透，为困难群体出行提供免费用车服务近5000人次。
设置主题车厢、专线
公交车成为市民学习雷锋精神的“流动课堂”
无锡市公交青年志愿服务站以志愿服务标准化站点（无锡中央车站A岛乘客服务站）为依托，辐射全市重要站点和景区，他们凝聚奉献精神，争当服务民生的“守护者”。他们走进锡城各大社区、院校，走进市民乘客、学生群体当中，倾听他们对于公交班次间隔、线路走向以及优质服务的合理化建议，了解乘客出行需求，将调研信息及时递交相关部门，为开通微循环巴士、优化线路提供依据。
盐城公交32路学雷锋志愿服务示范线创建后，共投入10辆公交车运营，配备12名驾驶员。全线公交车车厢内装饰着雷锋画像和雷锋格言，成为市民学习雷锋精神的“流动课堂”。对当地百岁老人、抗战时期百岁老党员开展“学雷锋、献爱心”活动。家住步凤镇的市民卞姓老人身患肾病和多种慢性病，每周都要去市区医院进行三次透析治疗。32路公交人像照顾亲人一样悉心照顾，帮他往返。常年资助射阳、盐都两户残疾人家庭的驾驶员周云，也被线路人员的事迹感染，主动申请调动，投身32路学雷锋志愿服务活动中。
2021年，宿迁泗洪县首条“新雷锋公交专线”，在原113路公交的基础上正式开通。“雷锋专线”驾驶员经公司层层严格筛选，积极投身到助残、助学、敬老、扶困等社会公益活动当中，从微小处用情用力，用行动传承雷锋精神。
船闸、高速公路……
哪里有需要，交通人的“雷锋车”就开往哪
2003年，镇江谏壁船闸“水上雷锋服务台”应运而生。致力于守护过往船民、守护一方水域、守护千年运河。目前服务台有注册志愿者65人。他们从一杯水、一条毛巾、一个药箱做起，将“零距离”服务延伸到工作中的点点滴滴。为有困难的船民办理整套过闸手续，为待闸船舶送水送药、排忧解难，春节送对联，中秋送月饼，闸船一家亲。
除此之外，志愿者们每年还会开展植树活动，定期开展“美化大运河清洁引航道”活动；组织志愿者引导船民使用船舶污染物智能一体化接收柜、船舶生活污水接收装置和岸电设备，向过往船民宣传防污知识。
除了水上，在高速公路上也有“雷锋服务站”。连徐支队“高速雷锋车”志愿服务中心是在江苏省交通运输综合行政执法监督局连徐支队党总支领导下的一支公益团队。目前，已经建成以服务区服务岗亭为载体的志愿服务站1个，以“执法服务中心”为载体的志愿服务站5个，以“高速雷锋车”为载体的流动服务站20个，站点常备应急食品和饮料、急救药箱、车辆维修工具、充电宝、爱心雨伞等物品，为群众提供力所能及的帮助。
哪里有需要，交通人的“雷锋车”就开往哪里。无论时代如何变迁，雷锋精神永不过时。新时代新征程上，江苏省交通运输行业将进一步践行“雷锋精神”，让学雷锋活动融入交通建设和行业服务中，把“雷锋精神”代代传承下去。
扬子晚报/紫牛新闻记者 笪越
校对 李海慧
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