天天短讯！帮旅行社想点子，出扶持资金……南京加快旅游市场回暖

来源：现代快报 2023-02-09 20:59:38

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现代快报讯（记者胡玉梅裴诗语）春节期间，很多游客已经按捺不住，在国外度过了假期；2月8日，南京首个旅游团从禄口国际机场奔赴泰国普吉岛……出境游回暖，正在复苏。现代快报记者了解到，为加快旅游市场回暖，南京市政府推出了一系列的举措。

(资料图)

900万元，扶持旅行社

据调研，南京市共有旅行社836家，其中出境旅行社有65家。

如何加快旅游市场回暖？南京市文化和旅游局市场管理处处长楼钱良告诉现代快报记者，2月2日，南京市政府出台了《南京市推动经济运行率先整体好转若干政策措施》。“对旅行社而言，主要有四个方面扶持政策，共900万元的总盘子。”

首先，给今年1月—6月接待人天综合排名前30的旅行社资金奖励。

其次，扶持高星级旅行社，对评为四星、五星级的旅行社给予奖补，政策执行期至2024年12月。

再次，鼓励党政机关、国有企事业单位在财政支出定额范围内，按程序委托旅行社、酒店等企业承办培训、会议活动，委托餐饮企业提供用餐供配服务。

最后，促进出入境旅游市场稳步复苏，支持旅行社将境外游客吸引到南京旅游并过夜消费。

组织专场招聘会，全市旅行社缺岗5000个以上

据了解，目前全市旅行社缴纳社保员工约5500人左右。“2019年南京旅行社平均每家50名员工的占30%以上，今年我们统计下来，80%的旅行社平均每家只有5名员工，夫妻老婆店成了主流。”楼钱良介绍，各家旅行社或多或少存在缺员工、缺导游、缺领队等情况。

为解决人才问题，南京市文旅局与南京市人社局在正月初七（1月28日）举办了一场招聘会，共30多家旅行社提供了400多个岗位，只招到了30名左右的员工。

楼钱良表示：“目前，我们估算全市旅行社缺岗5000个以上。大学生陆续返校后，我们还将组织多场专门针对旅行社的招聘活动。”

同时，针对缴纳质保金的问题，楼钱良介绍，南京市文旅局正在积极联系对接银行，争取让银行给旅行社提供低息贷款。

优选目的地，让游客尽情放飞

有哪些旅游目的地可以优先选择？散客如何在线上拼成团？一段旅程中，“吃住行游购娱”如何串连起来？楼钱良说，面对游客高涨的旅游热情，他们召开了两场座谈会来解决这些问题。

旅行社在推出出境游路线时，要优选目的地。楼钱良介绍，目前有22个国家和地区可供选择。哪些当下是成熟的，可以优先开办出境业务？旅行社要先“踩线”，心中有数。

“比如泰国是当前最优先的，其次是港澳，再是肯尼亚、埃及、马尔代夫等等，逐个国家慢慢恢复。”

80后、90后、00后成了旅游主力，旅游的方式发生了改变。“大部分游客都在线上，我们要做的是怎么让线上平台和线下旅行社合作，把散客拼成旅游团，提供管家式服务。”楼钱良说，“旅游中烦心的事，交给旅行社来解决，游客如果想要更多自由活动的空间，应该让他们尽情地去放飞。”

有了旅游团还要航班保障。楼钱良介绍，文旅部门与东航、国航、海航等正在密切沟通，争取多开航班。

教导游直播带货，让他们成网红

据了解，1月31日、2月8日江苏省文旅厅和南京市文旅局分别组织了培训会。培训的主要内容是强调出境游需要遵守的政策条例，比如出境业务必须有资质的出境社才能开展，必须缴纳质保金、责任险，必须一团一报，再比如目的地的法规、防疫条例、当地风俗等。

楼钱良表示，导游是非常专业的岗位，必须考取导游资质证书、持证上岗，对领队的要求就更高了。

怎么增强导游的幸福感？楼钱良认为，需要想办法让导游增收，特别是如何把导游变成网红、博主。他说：“我们正在与多个平台协作，教导游直播、带货、养号。总之，要让导游、领队能赚到更多的钱，让导游这个幸福的职业更有吸引力，尽快让导游队伍规模能适应游客的需要。”

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