【优化营商环境再攻坚】市供电公司:聚力电网转型发展 提升办电服务质效

来源:仪征发布 2023-02-04 07:58:27

市供电公司近年来全面落实“三零”“三省”“三公开”等惠企政策,不断擦亮“真省心”政务服务品牌,持续打造以客户为中心、以市场为导向的优质电力营商环境。

2023 年,市供电公司将加快电网重点工程落地,投运新真线改造等 4 项工程,开工建设移动云外线等 3 项工程,二季度前投运 220 千伏越江输变电工程,三季度前投运 110千伏双龙输变电工程,满足各镇(园区)负荷发展需求。

市供电公司副总经理 程思远


(相关资料图)

提前完成化纤、闽泰输变电工程配套,10千伏线路规划方案,发挥新建变电站效力,优化仪化生活区和开发区的配网网架,打造大数据产业园区新能源示范,力争在年底前实现示范区内供电可靠性各项指标省内领先。

为打造营商环境新格局,市供电公司统筹电网规划目标、地方规划导向和客户用电需求,完成 2035 年电力专项规划修编,确保站点布局超前区域经济发展。

市供电公司副总经理 程思远

结合现代服务体系调整提升“行政网格+电力网格”融合度,精准匹配地方政府行政网格,与政府网格员服务共享,实现末级网格深度合作。通过“数字化+网格化”落实“过程可追溯,结果可核查,责任可追究”的新型管理模式,打通服务的“最后一百米”。

为拓宽办电渠道,营造客户服务新感知,市供电公司依托数字化工程试点项目,推动“免证”“电子签章”等事项在办电领域延伸拓展,持续推进办电证照信息共享调用,进一步提升客户办电体验。深化供电系统与工改系统互联互通,开展行政审批线上办理,实现项目审批“申报即入库”。

市供电公司副总经理 程思远

积极引导客户通过办电e助手进行线上“云申请”“云签约”“云验收”,逐步实现高压企业办电不出门,推动各乡镇政务服务中心、公用事业单位广泛设立“水电气讯”联合报装窗口,提升服务惠及度。

新的一年,市供电公司还将构建助企惠民新业态,升级园区“开门接电”、助力居民“开门接桩”、服务“三农”质效提升,引导配网规划、建设向热点区域超前延伸,持续推动“共享充电”、“公共电桩”、“统建统营”新模式广泛应用于居住区充电设施配套建设,依托全国道德模范周维忠的模范效应,实现全市台区经理驻村服务点全覆盖。

市供电公司副总经理 程思远

公司将积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨 进一步探索优化电力营商环境举措 提升优质服务水平 助力企业投产增效 增强用户电力获得感

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融媒体记者:唐超

编辑:安安

审核:赵国民

监审:王良生

关键词: 营商环境 供电公司

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