党建引领微网格建设,网格员协同民警解决群众矛盾

来源:扬眼 2022-12-21 05:35:48


(资料图片)

“网格员就是为人民服务的,能帮助群众解决问题,得到群众的认可就是我最大的幸福。”南通市通州区东社镇杨港居网格长季亚忠和于冬梅如是说。平时,网格长的工作就是配合大量的网格员走街串巷,反映群众诉求,协助解决问题,把党和百姓有机的结合起来。

这天又接到群众来电,杨港居党员、网格长于冬梅和党员发展对象、网格长季亚忠一同来到百姓家中协助东社民警解决群众纠纷。

经过了解梳理后事情是这样的,一位老人三年前摔倒后寻找同村的一名赤脚医生进行治疗,当时有所好转,也就不了了之没有自行前往医院治疗。时隔三年,随着病情转重又去医院治疗,在医院给出诊断之后便怀疑是赤脚医生的治疗措施存在问题,要求其负责;赤脚医生则认为当时治疗已见好转,中间一直相安无事,有问题当时就该提出,时隔三年再提出显然与自己没有关系。

了解情况后,网格员和民警对当事人双方晓之以理、动之以情,尽量化解双方心中的矛盾。最后给出了解决方案:由于时间过久无法证实赤脚医生的医治与老人现在的病情存在关系;且老人系自己摔倒,为主要过错方,应承担主要责任。故决定,赤脚医生退还当时行医所得,老人一方不在追究其责任,医院治疗费用自行承担。双方听取意见之后都表示认可,现场围观群众拍手叫好,最终问题得以解决。

此类事件时常会出现在网格员的日常工作中,而杨港居网格员和党员干部都会在第一时间妥善解决。在党建引领和学习下,杨港居网格建设“根植于心、落实于行”的精神,把党和群众的距离拉得很近,把党的惠民政策传进了千家万户。通讯员 曹栋梁

校对 陶善工

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