关注：错误“非法”记录难删除？江苏省公安厅这么说……
守护平安、服务人民。新时代新征程，人民公安肩负捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁的重大使命任务。11月29日上午9:00，江苏省公安厅相关负责人走进江苏广电总台《政风热线·我来帮你问厅长》直播间，就人民群众关于公安队伍纪律作风、治安行政管理、道路交通秩序安全等问题、诉求，在线回应。
错误的"非法"记录为何难改正？
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节目中，盐城市盐南高新区居民项女士反映，自己有一个"非法"记录在公安系统的网络里，追问过后，当地公安机关表示：当初的这个记录有误。为什么会无中生有呢？当初记录此事的盐城市公安局亭湖分局文峰派出所相关负责人告诉《政风热线》记者：“这个记录是好多年前的，那时候有可能数据失误，还有系统升级，出现数据的差误。”
但是，当项女士提出让警方删除错误记录时，却发现困难重重。难在哪呢？项女士户籍所在地的盐城市公安局盐南高新区分局新河派出所民警回复：“这属于原始数据，不好删。”盐城市公安局亭湖分局文峰派出所相关负责人直接说：“要删除它不在我们市局也不在我们分局，更不在派出所，它要到省里去呢。”《政风热线》记者进一步走访发现，公安机关早已经确认了这个"非法"记录有误，但让人意外的是，项女士投诉半年多时间，文峰派出所竟然一直没有将此事上报。
已经确认系统记录有误的情况下，纠错为何这么难？甚至半年多都没有上报？这类数据真的这么难删改？节目现场，江苏省公安厅公安大数据局副局长陈昕表示：“我们还推广了全省问题数据的上报系统，老百姓可以通过到当时采集录入问题数据的单位反映情况，核实之后可以进行系统上报，同时老百姓可以拨打12389可以反映相关的问题，我们大数据部门收到问题处理单子的时候会第一时间进行反映，删改相应的数据。”
渠道说起来非常畅通，但为什么会屡次发生难以纠正的案例呢？现场，江苏省公安厅副厅长陈辉直言：“这个还是基层派出所民警为民办事的思想宗旨不强的原因。你们拿出错误报到省厅来，我们在后台就马上解决改正这个问题。不应该再发生这样的事情。”
百万盗窃案一年未破时间去哪了？
遇到烦心事的，还有无锡观众吴先生。吴先生介绍，去年6月21日，他参与投资的项目工地，有价值近100万的建材被盗窃，他向无锡市公安局梁溪分局崇安寺派出所报警，然而，一个多月过去了,当地警方一直以案件侦办困难为由，不肯立案。此后，在吴先生的多方努力之下，去年7月23日，无锡警方以"工地被盗窃电缆线案"为由，正式立案。两个月后，该案的作案人之一焦某被警方锁定。但是，距离报案已经过去了一年多时间，案件仍还在调查阶段。期间，吴先生多次询问进度，但被答复：案件正在排队。
办案真的要排队吗？对此，江苏省公安厅副厅长谭永生现场表态，他表示，绝不能以各种借口拖案不查、压案不处。针对这个案件，省厅将责成刑警总队进行督办，要求无锡市公安局一方面组织警力，对这起案件本身进行调查，查明事实以后依法做出处理。另一方面要对办案单位和民警，在办案过程中是否存在违纪违法的问题，要配合纪委监委一并做出调查，如果存在失职渎职的，要依法依纪严格的问责追责。
事关全省一半人的出行安全怎么保障？
江苏是电动自行车使用大省，全省电动自行车数量接近总人口的一半。节目中，有网友提问：电动自行车越来越多，给老百姓出行带来了很多便利，但电动自行车也造成许多交通事故，请问公安机关有哪些办法减少电动自行车事故的发生？
江苏省公安厅交警总队副总队长梁志刚介绍，事故主要原因还是集中在闯红灯、违法载人、逆向行驶、超速行驶等方面。江苏在全国率先以省条例的形式，出台了《江苏省电动自行车管理条例》，推动对电动自行车实行全链条的安全管理。第二个是推动符合国家标准的、安全的电动自行车登记上牌。第三个方面是加大路面执法管控的力度。
节目中，省公安厅相关负责人还就小区周边道路现“山寨”道路交通标志、门牌标准规范落实情况、想投资开店如何防止被骗等问题一一答疑。
车驾管、出入境等业务也可在派出所办
在节目前夕，省公安厅梳理了群众较为关注的热点问题，涉及群众办事等各个方面。日常生活中，哪些公安事项办理越来越方便呢？
“一窗受理”办理200余个服务事项
评新君了解到，去年以来，为进一步方便群众，江苏全省公安机关开展了派出所综合服务窗口建设，通过下放权限、整合系统、规范业务、创新手段等措施，持续推动“一窗受理”集成服务。目前，全省公安机关已建成885个派出所综合服务窗口，居民可以到附近的派出所办理户政、车驾管、出入境等3类200余个服务事项。这也意味着，办驾驶证、换证等业务家门口的派出所就可以解决啦。
省外户口也可以本地办理身份证
通过近期与兄弟省市公安机关一一进行系统对接，目前，在江苏本地已能够办理浙江、安徽、河南、山东、山西、福建、江西、湖南、海南、重庆、贵州、黑龙江、吉林等十多个省份户籍居民的首次申领居民身份证业务，下一步办理范围还将逐步扩大。需注意的是，首次申领居民身份证“跨省通办”的服务对象主要是未满16周岁公民，申请人须在其监护人陪同下向现居住地公安机关提出申请，由现居住地公安机关制作并发放证件。
记者| 郭奉铭
图片| 江苏新闻 视觉中国等
编辑| 高涵
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