环球观天下！北京银行南京分行：创新金融供给，赋能“新市民”美好生活
从14亿元到452亿元，增长438亿元，年复合增长率42%......十年来，北京银行南京分行个人贷款业务规模实现逐年提升，在当地市场受到市民百姓青睐。
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2022年，北京银行南京分行坚持提高政治站位，深刻认识金融工作的政治性、人民性，增强金融报国情怀。坚持质效并重，围绕新市民群体开展全方位金融服务。
作为城市建设的新生力量以及推动城市发展的主力军，新市民在融入城市生活中，面临租房购房、创业就业、更新置换等诸多问题，具有旺盛的金融需求。自去年四季度以来，分行通过拓渠道、设产品、优政策等措施，倾力支持新市民扎根新环境、获得新发展、融入美好新生活。
自“关于加强新市民金融服务工作通知”发布以来，南京分行积极开通公积金贷款一站式服务，科学优化按揭政策，高效落地无还本续贷、放心借、移动“京e贷”等新市民金融服务项目。同时，分行积极储备、推动各类创新产品，力争为新市民群体提供更为贴心、便捷的金融服务。
根据“场景”拓渠道
提升新市民服务“便利性”
新市民进入城镇时间较短，金融规划与金融服务获取能力不高，较多的是被动接受金融机构提供的营销信息。北京银行南京分行坚持以人为本、从客户角度出发，重点优化新市民群体高频需求场景，拓宽业务覆盖面，提升其金融服务获得的便利性。
一是提升贷款业务办理便利性。分行成功对接省、市两级公积金中心，成为覆盖省、市两级职工公积金贷款委托代理行，为新市民提供公积金购房贷款、公积金逐月还贷等一站式服务。积极配合省市两级公积金实现“省市互联”，解决公积金缴纳人群的还款资金互通问题。同时，利用公积金数据赋能业务发展，以银行主动识别客户身份代替消费贷客户身份验证，提高准确性，不断优化客户体验、降低业务风险。
二是提升金融工具使用便利性。新市民群体较多从事餐饮、居民服务等行业，在传统模式下并非商业银行主要客户群体，且可供日常经营使用的金融工具较为缺乏。分行通过加强与相关在线商务平台合作，向新市民个体工商户提供“收单+”服务，实现云闪付、微信、支付宝，手机银行多渠道收单结算，同时根据收单结算量为客户主动给予经营性贷款授信额度，一站式解决商户经营收单、流水核算、资金管理、贷款支持等实际需求。
切合“需求”设产品
兑现新市民金融“可得性”
在金融业务线上化、数字化大趋势下，分行积极探索将金融服务嵌入新市民生活、就业、消费等日常场景，充分挖掘新市民金融需求。积极开发适应新市民群体需求的定制化、个性化信贷产品，在降低金融服务成本的同时，不断提高南京新市民的金融可得性。
一是紧密切合新市民消费需求。2022年9月6日，分行首个消费“京e贷”引流项目顺利上线。该项目面向23-55周岁具有稳定工作的客群，覆盖全省6000万名移动用户，为符合相关条件的客户提供个人线上消费信用贷款服务，满足客户家庭各类大额消费需求。产品通过掌上营业厅或微信公众号即可轻松申请，为客户免除奔波之苦。同时，主动迎合年轻人用车需求，发展具有真实消费场景的汽车贷款业务，与“花生好车”平台开发新车租赁线上贷款业务。
二是紧密切合新市民创业经营需求。以场景为核心，利用大数据和人工智能技术丰富风险评估维度，打破“玻璃门”现象，为传统模式下难以获得正规金融机构资金支持的客户群体降低融资门槛。在总行指导下，分行围绕目标客户特点搭建专属风险评价模型，从期限、利率、还款方式、风控等多角度创设特色化信贷产品。
如：推出个体工商户信用贷款产品——“京商宝”，致力服务他行信用类经营贷产品暂时难以覆盖的长尾客群，受到客户欢迎。
精准“定制”优政策
增添新市民生活“幸福感”
新市民们在南京生活不仅要“立的下脚”“扎得了根”，更要“留得住心”。分行多措并举、精准突破，重点聚焦多种急难愁盼类问题。
一是调整个人住房按揭政策。分行调整审批政策，推行客户准入、贷款利率与贷款金额差异化审批，重点支持刚需群体、新市民群体的购房需求。出台“疫情期间延期还款政策”，及时响应客户咨询并根据客户受疫情影响情况调整还款计划，延期期间不催收、不影响征信。该政策自实施以来获得广大市民及监管部门一致好评。
为房贷客户办理贷后服务
二是升级住房按揭服务体系。南京分行成功参与南京地区首个共有产权房项目——壹城观泓雅苑项目，为购房新市民提供按揭贷款总额约1亿元。
客户签约住房按揭贷款
该项目由南京区属国企集团开发，且持有房屋20%的产权，市民仅需购买80%的产权即可入住南京主城配套新房。通过该项目按揭签约，北京银行的“新市民”服务在年轻族群中进一步打响了品牌。
三是优化个人经营性贷款还款政策。分行于2022年初开通个人经营性贷款线上无还本续贷功能，有效缓解小微客户的续贷压力，解决续贷难题；推出线上不见面远程面签政策，提高手机银行提款限额，随时随地满足客户疫情期间的用款需求；推出支持授信到期客户线下无还本续贷功能，有效帮助经营者快速获得融资支持，降低综合借款成本，并于5月20日成功落地首笔业务。截至2022年8月末，分行无还本续贷业务规模1.64亿元，切实为新市民群体提供创业发展支持。
区域经济的高速发展依赖于人才竞争，人口流向是城市活力和竞争力高低的风向标。强化对安居乐业的各类保障和金融服务将有效促进新市民心有所属、居有所安。站在新市民金融服务工作的新起点，北京银行南京分行将继续践行“真诚所以信赖”的服务理念，因地制宜创新金融服务模式，优化业务流程与客户办理体验，为新市民的获得感、幸福感、归属感赋能助力！
关键词： 北京银行南京分行
营业执照公示信息
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