焦点短讯！常福街道：聚焦群众“关键小事”，彰显基层治理先锋本色

来源：常熟党建 2022-10-17 20:39:07

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为贯彻落实高质量党建引领基层治理现代化“根系工程”，今年以来，常福街道党工委进一步健全组织体系，着力打造一支来自群众、融入群众的海棠先锋队伍，推动218名海棠先锋走进百姓家中，持续提升服务效能，让党建温度更加可感可知。截至9月底，已走访群众48746户，总计147668人。

【资料图】

先锋入户走访串联百家情

通过运用小微权力“监督一点通”服务平台，海棠先锋可以及时关注群众诉求，确保件件有着落、事事有回音。

结合“村村到、户户进、人人访”集中走访活动，海棠先锋“迈开腿”走进居民家中、“张开嘴”问询百姓冷暖、“敞开心”密切干群关系，了解掌握住户基础信息，做到村情民情摸清、家庭情况摸清、困难诉求摸清、发展建议摸清，记好“民情日记”，做好人员底册。同时建立好微信群，时刻与群众保持联系，建立后续跟踪，切实做到在一线开展为民服务，第一时间为群众解决困难。自海棠先锋队伍成立以来，已摸排到各类问题需求276条。

先锋服务实事办到心坎上

在走访中，海棠先锋金花了解到独居老人刘老伯担心雨天路滑，便把垃圾扔在单元楼门口。金花把自己的联系卡交到老人手中，并主动承担起雨天为其代扔垃圾的工作。

在得知高龄老人宗奶奶近期无人照顾，三餐存在困难后，海棠先锋陈根生立即向社区反映，并主动加入到送餐志愿服务队中，将热乎的饭菜送到老人手中。

入户工作的“走”是方式，“访”是内容，最重要的还是将服务送到群众家门口。为切实打通服务群众的“最后一公里”，海棠先锋向居民群众分发联系卡和服务清单，以便提供更为精准、有效的志愿服务。同时，海棠先锋还将群众反映的各类诉求及时向村（社区）反馈，实现社情民意早知道、重大事件早上报、矛盾问题早解决。截至目前，海棠先锋已帮助群众解决各类诉求247条。

先锋议事党群连心家更美

改造前

改造后

居民反映五新花园2期西北面小广场存在地面坑洼、绿化缺失等问题，海棠先锋及时向新义社区反馈该情况。社区通过召开居民议事会，广泛听取意见后，实施绿化景观工程改造，并增设儿童游乐设施及休息凉亭。

改造前

改造后

通过召开先锋议事会，五新村将闲置的三分类垃圾收集亭改造为户外爱心驿站，为群众提供便民休憩场所。“户外工作久了，来这里歇歇脚、喝口水，休息一下挺好的！”一位环卫工人高兴地说道。

街道各村（社区）因地制宜建立起“香樟树下议事会”“大碗茶”“金乡邻茶坊”等党群议事机制。定期开展党群议事会，海棠先锋带头参与，共同商议群众关心的热点、难点问题及薄弱环节，倾听群众真心话、知心话，吸取群众的好建议、金点子，有效提升区域内党员群众参与基层治理的主动性、积极性。

先锋增能红色洗礼强党性

“现在我每天早晚都要到花园里来逛一逛、坐一坐，经常听听‘花园党课’，既能提升自我素养，还能拉近邻里关系，社区让家的感觉越来越浓。”海棠先锋屈美玉说道。

为持续提升海棠先锋的履职能力，街道党工委定期组织开展先锋课堂，通过经验分享、技能培训、座谈交流等形式，不断提升队伍素质。依托“海棠花红”先锋阵地，组织海棠先锋参与“花园党课”“香樟树下学党史”“稻香长桌旁的党课”等党员教育学习活动，通过朗读党史经典段落、畅谈心得感悟等形式，汲取精神伟力，汇聚奋进力量。

下一步，常福街道党工委将继续紧扣政策要点，找准问题切入点，把握服务落脚点，在服务群众上展现新作为、在党群沟通上搭建新桥梁、在基层治理上探索新模式，切实将基层党组织的政治优势、组织优势转化为治理效能。

（本文根据常福街道党工委稿件修改）

关键词：常福街道

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